お客様インタビュー 〜レーシック後の見づらさ解消と今後の視力維持・低下予防のためご来店のＥさん〜
みなさん、こんにちは。クォンタムアイ 東京の伊藤です。
今回は２００８年夏にレーシックを受けられ、その後の視力低下を感じ、今後も視力を維持したいとご来店された６０代男性Ｅさんのインタビューと施術経過をご紹介します。
ご来店の経緯
ご来店のきっかけについてお話しいただけますか。
２００８年にレーシックを受けて以降、日常では見え方に支障はなかったんですが、１５年経過した頃に映画のエンドロールの文字が見づらく、不安になって…。何か対策をと考えていたところ、ネット検索で「レーシック」「視力低下」など検索している中で店舗の存在を知りました。「手術ではない」「痛みがない」という点で受けに行こうと決めました。
2024年7月19日に初回ご来店。
今回で22回目のご利用となります。
初回施術から22回目施術終了時までの検査結果
※初回施術：2024年7月19日
【次回の23回目施術予定】
2025年1月上旬
実際に施術を受けられてみての感想をお聞かせいただければと思います。
目に電気刺激を流すという点で不安はありました。
初回の施術前に説明を受け、実際に刺激は感じられるものの抵抗はなく、終わった後はスッキリ感もあり、継続することで効果も感じています。
では最後に、店舗やスタッフの印象についてお話いただければと思います。
初めて店舗に伺った時はビルを通り過ぎてしまい、見つけづらいので案内の看板があるといいですね。伺う前は病院のようなイメージをしていたが、店内は冷たさや怖さはなく、安心して施術を受けられました。
スタッフの皆さんも変な緊張感なく対応していただいているので、回数を重ねる中で、刺激にも慣れてきてよりリラックスして受けられるようになりました。
Ｅさん、インタビューにお答えいただき、ありがとうございました。
Ｅさんは初回施術後にスッキリ感を実感され、その後も視力維持、低下予防も含めご継続いただいております。お疲れの度合いによっては見づらさが生じている回もありますが、初回来店時よりもいい状態を維持されており、健診結果も良好だったとの嬉しい報告も。
当店ご利用の推奨ペースは最初の２か月間は１週間～１０日程の間隔でコンスタントにご利用いただき、まずは状態の安定化を目指します。その後は状態の維持を確認しながら間隔を延ばしていくご提案をさせていただいております。
ご本人のご意向もあり、現在も５週間隔で来店いただいており、定期的なメンテナンスとしてご利用されています。施術中は会話に花が咲き、施術時間はあっという間だと。
いつも楽しいお話をしてくださるので、こちらも時間を忘れてしまいそうになります。こちらこそ楽しいひとときをありがとうございます☺️
これからも目のケアはもちろん、お話を通じてリラックスできる時間をお届けできるよう努めてまいります。
ご来店前のご不安な点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
伊藤
レーシック等の手術後の視力低下の方へ
それぞれお客様毎に、施術をお受けになる上で、確認をさせていただくことが、通常のヒアリング項目に追加していくつかございます。また、手術後の視力低下に特化した説明もさせていただきますので、該当のお客様はレーシック等手術済である旨をご予約時、若しくは初回ヒアリング時に必ず仰ってください。よろしくお願いいたします。当店では今までの多くの施術実績からなるデータを元に、お一人おひとり状況の異なるお客様に対して、独自の施術計画に沿って、より効果が最大化する施術に努めております。
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